V případě podání žádosti o vydání občanského průkazu nebo cestovního dokladu mohou občané využít jiný obecní úřad s rozšířenou působností, například Městský úřad Uherský Brod, Magistrát města Zlína, Městský úřad Otrokovice, Městský úřad Veselí nad Moravou a další pověřené úřady.
Vyhotovené občanské průkazy a cestovní doklady budou předávány občanům v rámci možností prostřednictvím zastupujících referentek pracoviště matriky a evidence obyvatel – odloučené pracoviště Protzkarova 33 (ve stejném patře jako pracoviště občanských průkazů a cestovních dokladů).
Z výše uvedeného důvodu žádáme občany o využívání služby předávání osobních dokladů jen v případě, že tyto doklady nezbytně potřebují.